2024年,亚马逊在全球范围内发现、查获并妥善处理了超过1500万件假货——3月26日,亚马逊发布2024品牌保护报告。这是亚马逊连续第五年发布品牌保护报告,重点强调了其在打击假货、保护消费者、品牌和第三方卖家免受假货侵害方面的努力,以及在追究不良行为者责任、提升消费者和卖家品牌保护意识等方面取得的进展。 报告显示,2024年,亚马逊在全球投入超过10亿美元,雇佣了包括机器学习科学家、软件开发人员和专家调查员在内的数千名员工,致力于保护消费者、品牌、第三方卖家和亚马逊商城免受假货、欺诈和其他形式的侵害。 另外,亚马逊全球打假团队在全球范围内已起诉或向执法机关举报了超过24,000名不良行为者。 2024年,亚马逊支持中国多地执法机关加强了对跨境制售假链条的打击,并配合中国执法机关成功开展60余次执法行动,拘留涉案人员上百人,包括售假卖家、制售假产业链上游的生产商、分销商等。数家涉案公司及多个涉案人员被予以不同程度的行政处罚,或被追究刑事责任。涉案品类涉及运动服饰、汽车配件、美妆、奢侈品、3C数码、游戏、玩具等多个品类。亚马逊还持续打击虚假和奖励性评论。自2023年以来,亚马逊已经在中国提起了15个针对刷单服务商团伙的民事诉讼,其中五个案件已获生效胜诉判决,一个案件达成和解。 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐晓风 校对 石伟 |